خدمات عامة

طريقة تقديم بلاغ في تطبيق كلنا آمن وأرقام التواصل

طريقة تقديم بلاغ في تطبيق كلنا آمن

كيفية تقديم بلاغ في تطبيق كلنا آمن بالمملكة، من الخدمات التي يوفرها موقع الخدمات الإلكترونية لجميع الأشخاص في السعودية لتقديم مختلف أنواع البلاغات الأمنية بسهولة، سواء باستخدام صور أو مشاركة موقع ومقاطع فيديو أو تسجيلات صوتية.

ويهدف تطبيق كلنا آمن إلى حماية الأفراد من الابتزاز والتهديدات، وتعد البلاغات الخاصة بالإيذاء من الأكثر انتشارًا على منصات التواصل الاجتماعي.

أبلغ عن رقم مزعج و طريقة تقديم البلاغات في تطبيق كلنا آمن

يُمكنك الإبلاغ عن الرقم المزعج عن طريق إعادة إرسال الرسالة النصية إلى الرقم (330330)، بغض النظر عن مقدم الخدمة التابع له. يُشار إلى أن الخدمة مجانية لجميع عملاء مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة، بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الإبلاغ عن الرسائل الاحتيالية من خلال تطبيق “كلنا أمن”، أو عبر إعادة إرسالها إلى الرقم (330330).

خطوات تقديم بلاغ في تطبيق كلنا آمن

اتبع هذه الخطوات البسيطة لتقديم بلاغ في تطبيق كلنا آمن:

  • قم بتحميل التطبيق الخاص بكلنا آمن.
  • ادخل إلى التطبيق بتسجيل الدخول.
  • أدخل رقم الهاتف ورقم الهوية.
  • قم بتقديم البلاغ المرغوب.
  • ستتلقى إشعاراً يؤكد استلام البلاغ.
  • يتم بعدها مراجعة ومعالجة البلاغ من قبل الجهات المعنية.

اقرأ أيضًا: رابط التسجيل في نظام جدارة والشروط الواجب توافرها

إجراءات تقديم بلاغ في تطبيق كلنا آمن

في حالة تعرضك لأي نوع من الإساءة الإلكترونية، يمكنك استخدام موقع كلنا آمن لتقديم بلاغ، وتستطيع التعرف عليها في الخطوات اللازمة:

  1. افتح تطبيق كلنا آمن.
  2. قم بإدخال البيانات المطلوبة.
  3. أدخل المعلومات المتعلقة بالبلاغ.
  4. قم بتحميل صورة توضح الإساءة التي تعرضت لها.
  5. أرسل البلاغ إلى الجهات المختصة.
  6. قم بكتابة أي ملاحظات تتعلق بالبلاغ في القسم المخصص لذلك.

الضوابط الواجب اتباعها عند تقديم بلاغ في تطبيق كلنا آمن

يجب على مقدمي البلاغات الالتزام بالضوابط التالية:

  1. يجب أن يكون مقدم البلاغ مقيمًا داخل السعودية.
  2. في حالة تقديم البلاغ إلكترونياً، لا يشترط تواجد مقدم البلاغ داخل المملكة.
  3. يمكن تقديم البلاغ عبر السفارات أو الممثلين المعتمدين إذا كان مقدم البلاغ خارج المملكة.
  4. قد يُطلب من مقدم البلاغ الحضور إلى مراكز الشرطة لإتمام إجراءات البلاغ إذا دعت الحاجة.
  5. يتم التعامل مع البلاغات المقدمة عبر تطبيق كلنا آمن بسرية تامة ولا يتم الكشف عن معلومات مقدمي البلاغ.

أنواع البلاغات التي يمكن تقديمها إلكترونياً عبر كلنا آمن 

يمكن تقديم مجموعة متنوعة من البلاغات إلكترونياً عبر تطبيق كلنا آمن، وهي على النحو التالي:

  1. بلاغات أمنية وجنائية.
  2. قضايا تتعلق بالحياة الشخصية.
  3. بلاغات تتعلق بالتهديدات.
  4. انتحال الشخصية.
  5. قضايا الابتزاز.
  6. تهكير الحسابات الإلكترونية الشخصية.
  7. بلاغات التشهير.
  8. قضايا النصب والاحتيال.
  9. الحوادث المرورية.
  10. عوائق حركة السير.
  11. نشر محتويات مخالفة أو محظورة.

طرق التواصل مع خدمة كلنا آمن

هناك عدة اختيارات حتى تتمكن من التواصل مع خدمة كلنا آمن، وهي على النحو التالي:

  • لسكان مكة والرياض، الاتصال مجاني على الرقم 1991.
  • بالنسبة لبقية المدن السعودية، يمكن الاتصال على الرقم 999.
  • إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن سلوك غير مناسب من رقم جوال معين، يتوفر الرقمان 920020405 و 00966114419688 لهذا الغرض.
  • علاوة على ذلك، الرمز البريدي لخدمة كلنا آمن هو 11144.

زمن استجابة خدمة كلنا آمن للبلاغات

تعمل خدمة كلنا آمن على الرد على البلاغات المقدمة من خلال التطبيق في فترة محددة، حيث يستغرق الرد على البلاغات المقدمة ما يقرب من أسبوع من تاريخ تقديمها.

في نهاية المقال نكون قد تعرفنا على تقديم بلاغ في تطبيق كلنا آمن

أنا مصطفى فرحات، درست الصحافة وأعمل في كتابة المحتوى منذ عدة سنوات، أحب الكتابة الإبداعية التي تستهدف تقديم معلومة مفيدة تهم الجمهور، وهو ما يدفعني دائمًا إلى البحث والتطوير من مهاراتي الذاتية، وأحاول الاستفادة من تجارب وخبرات من هم حولي، وآمل أن تنال كتاباتي إعجاب كل من يقرأها.

السابق
استعلام عن طلب نقل كفالة في الجوازات برقم الإقامة ورقم الطلب
التالي
شروط وطريقة بلاغ هروب عامل في السعودية 2024

اترك تعليقاً