في عصر التكنولوجيا والرقمنة، باتت الخدمات الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، ومنها خدمة حجز مواعيد المرور عن طريق الجوال في السعودية.
وتُعد هذه الخدمة من الخدمات الأساسية التي تُقدمها وزارة الداخلية السعودية لتسهيل الإجراءات والمعاملات للمواطنين. في هذا المقال، وسنستعرض بالتفصيل في هذا المقال كيفية حجز موعد المرور عن طريق الجوال.
كيف أحجز موعد في المرور عن طريق الجوال
حجز موعد المرور عن طريق الجوال يعد خطوة مهمة في تحقيق الكفاءة والفاعلية في تقديم الخدمات الحكومية، وتساهم هذه الطريقة في تبسيط الإجراءات وتعزيز تجربة المستخدم، مما يتماشى مع أهداف الحكومة السعودية في التحول الرقمي وتحسين الخدمات العامة، ويمكن التعرف على خطوات الحجز كالتالي:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية: ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر من هنا.
- تسجيل الدخول للأفراد: قم بالدخول على خيار أبشر للأفراد، وسجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- إدخال كود التحقق: اكتب كود التحقق الذي يظهر على الشاشة في الجزء المخصص له.
- اختيار خدمة المواعيد: من القائمة الرئيسية، اختر خدمة المواعيد.
- تحديد قطاع المرور: من بين الخدمات المتاحة، حدد قطاع المرور.
- حجز موعد جديد: انقر على زر حجز موعد جديد.
- اختيار نوع الخدمة: حدد الخدمة التي ترغب في حجز موعد لها.
- تحديد الفرع والموقع: اختر الفرع المناسب والأقرب إلى موقعك.
- تحديد الموعد والتاريخ: اختر الموعد والتاريخ الذي يناسبك.
- التأكيد على الحجز: بعد التحقق من تفاصيل حجز موعد المرور عن طريق الجوال، اضغط على زر التأكيد.
- بعد تأكيد الحجز: يُفضل التحقق من جميع الوثائق والمستندات اللازمة قبل التوجه إلى الموعد.
خطوات حجز موعد المرور للمقيمين
يستطيع جميع المقيمين في المملكة العربية السعودية حجز موعد لدى إدارة المرور للحصول على خدمات مختلفة أو إتمام إجراءات معينة. الخطوات كالتالي:
- الدخول إلى الحساب الشخصي على منصة أبشر.
- اختيار “الخدمات الإلكترونية” ثم “خدمات المرور” ومنها “حجز المواعيد”.
- إدخال البيانات المطلوبة واستبدال رقم الهوية برقم الإقامة.
- مراجعة البيانات والنقر على “تأكيد” لإتمام الحجز بنجاح.
خدمات إدارة المرور السعودية
توفر إدارة المرور السعودية العديد من الخدمات التي يمكن الحصول عليها إلكترونياً، ومنها:
- الاستعلام عن رخصة القيادة.
- الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- بيع وشراء واستبدال المركبات.
- الاستعلام عن وثائق التأمين.
- تجديد رخصة القيادة.
خطوات تسجيل الدخول في أبشر
لحجز موعد المرور عبر الإنترنت، إذا لم يكن لديك حساب على منصة أبشر، يمكنك إنشاء حساب باتباع الخطوات التالية:
- زيارة منصة أبشر الإلكترونية والضغط على “مستخدم جديد”.
- إدخال البيانات المطلوبة مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال.
- تحديد اللغة المفضلة (العربية أو الإنجليزية).
- إدخال الرمز المرئي ثم رمز التحقق الذي يصلك عبر رسالة نصية.
- الضغط على “موافق” لإكمال إنشاء الحساب.
أوقات عمل المرور 2024
يجب معرفة أوقات العمل في إدارة المرور السعودية لحجز موعد مناسب، وهي:
- يبدأ العمل من الأحد إلى الخميس.
- الدوام الصباحي: من 7:30 صباحاً حتى 2:30 مساءً.
- الدوام المسائي: من 3:30 عصراً حتى 8:30 مساءً.
خطوات طباعة رخصة المرور
يجب أن يكون لديك حساب على أبشر قبل اتخاذ أي إجراءات مرورية إلكترونية. بعد ذلك، يمكنك حجز موعد وطلب إصدار رخصة قيادة أو سير وطباعتها كما يلي:
- الدخول إلى موقع أبشر واختيار “خدمات أبشر أفراد”.
- ملء البيانات المطلوبة لتأكيد تسجيل الدخول.
- اختيار “الخدمات الإلكترونية” ثم “المرورية” ومنها “استخراج رخصة”.
- إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم البطاقة الجمركية، نوع الملكية، رقم اللوحة، ومعلومات المركبة.
- تحويل المبلغ المطلوب كرسوم استخراج الرخصة.
- النقر على “تم” بعد الدفع لطباعة الإيصال.
- اختيار طباعة الرخصة ليتم إرسالها لك عبر البريد السعودي فور صدورها.
خدمات منصة أبشر لحجز موعد المرور
إذا كان لديك حساب على منصة أبشر الإلكترونية، يمكنك الاستفادة من العديد من الخدمات المرورية، مثل:
- طباعة تقارير الحوادث المرورية.
- إجراء جميع معاملات فروع هيئة المرور.
- نقل ملكية المركبة.
- طباعة إذن لإصلاح المركبات.
- تعديل بيانات المركبات.
- إجراءات استيراد وتصدير المركبات.
- تعليم القيادة وحجز مواعيد المرور.
- تشليح المركبات واستخراج رخصة السير.
- طباعة شرائح البيانات وتغيير وضع المركبات.
- استخراج بدل فاقد لرخصة القيادة.
- إجراءات الحوادث المرورية.
- استخراج تصريح قيادة مؤقت.
- حجز موعد لتجديد رخصة قيادة أو سير.
رسوم استخراج رخص القيادة المختلفة
يمكن استخراج أي نوع من الرخص مقابل دفع رسوم محددة، نوضح بعضها فيما يلي:
- تصريح القيادة المؤقت: 100 ريال سواء للبدل الفاقد أو التجديد السنوي.
- رخصة قيادة الدراجات الآلية: 20 ريال للتجديد السنوي، و100 ريال للبدل الفاقد.
- قيادة الأشغال العامة: 100 ريال في الحالتين.
- رخصة قيادة عامة: 40 ريال، و100 ريال للبدل الفاقد.
التواصل مع المرور السعودي
للتواصل مع إدارة المرور في السعودية، يمكنك استخدام الطرق التالية ضمن ساعات العمل:
- رقم واتساب: 0544388188.
- للإبلاغ عن حوادث الطريق وتصادم السيارات: 01221110000.
- للاستفسارات أو الشكاوى: 0114092446.
في نهاية المقال نكون قد تعرفنا على خطوات حجز موعد المرور عن طريق الجوال من منصة أبشر 2024