تعتبر شركة أرامكس من الشركات الرائدة عالميًا في مجال الشحن والخدمات اللوجستية، وهي تجذب عددًا كبيرًا من العملاء حول العالم بفضل خدماتها المتميزة في توصيل الطرود والشحن السريع، ومن خلال الثقة الكبيرة التي يوليها العملاء لأرامكس، يسعى الكثيرون للتواصل مع الشركة عبر رقم خدمة عملاء أرامكس السعودية للحصول على المعلومات الضرورية، فإذا كنت ترغب في التواصل مع أرامكس السعودية، سنوضح لك في الفقرات التالية كيفية الاتصال بخدمة العملاء وتتبع الشحنات بالتفصيل.
أرامكس السعودية
تمكنت شركة أرامكس من منافسة كبرى شركات الشحن السريع وتوصيل الطرود عالميًا، وحصلت على مكانة متميزة كأول شركة عربية تدرج في بورصة ناسداك. وقد وسعت نطاق خدماتها ليشمل حوالي 70 دولة، بما فيها السعودية. حددت الشركة أرقامًا مخصصة لخدمة العملاء وقنوات تواصل متنوعة لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء، سواء كان ذلك للاستفسارات أو الشكاوى. إذا كنت ترغب في التواصل مع فريق أرامكس للحصول على معلومات حول الطرود أو أسعار الشحن، يمكنك متابعة القراءة لمعرفة المزيد.
رقم خدمة عملاء أرامكس السعودية
للتواصل مع فريق خدمة عملاء أرامكس السعودية والحصول على الدعم اللازم، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:
- رقم خدمة العملاء الموحد المجاني: 8001000880
- نموذج إرسال طلب دعم العملاء:
- انتقل إلى موقع أرامكس السعودية ثم اختر “Customer Support”.
- حدد نوع الطلب أو الخدمة من القائمة المنسدلة.
- املأ النموذج بالبيانات المطلوبة (اسم العميل، البريد الإلكتروني، البلد، المدينة، رقم الهاتف، الموضوع، وشرح الطلب).
- أدخل الرمز المرئي واضغط على “متابعة”.
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على تبويب “شكوى” على الموقع.
- املأ النموذج بالمعلومات المطلوبة كاملةً واضغط على “متابعة”.
- انتظر حتى يتم إرسال النموذج بنجاح إلى فريق دعم العملاء.
كيفية تتبع الشحنة أرامكس السعودية
عند انتظار شحنتك، يمكنك تتبعها بسهولة عبر الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع أرامكس الإلكتروني.
- حدد المملكة العربية السعودية كالدولة التي تتعامل معها.
- اختر تبويب “إرسال وتتبع الشحنات”.
- أدخل رقم التتبع في الحقل المخصص.
- إذا كان لديك أكثر من رقم، افصل بينها بفاصلة.
- اضغط على “تتبع” لمتابعة آخر التحديثات.
- يمكنك أيضًا تتبع الشحنة عبر رقم خدمة العملاء الموحد.
معرفة أسعار الشحن أرامكس السعودية
للاطلاع على أسعار الشحن مع أرامكس السعودية، يمكنك استخدام حاسبة الأسعار المتاحة على الموقع الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع أرامكس السعودية.
- اختر تبويب “حاسبة أسعار الشحن”.
- حدد نوع الشحن (محلي أو دولي).
- إذا كان الشحن دوليًا، حدد الدول المرسلة والمستقبلة. أما إذا كان محليًا، حدد نقاط الإرسال والاستقبال.
- أدخل الوزن وعدد الوحدات المطلوبة.
- اختر نوع الشحنة (طرد أو وثائق).
- اضغط على “احصل على الأسعار” للحصول على التفاصيل.
كيفية الحصول على رقم تتبع أرامكس السعودية
للحصول على رقم تتبع شحنة أرامكس، يمكنك العثور عليه في النموذج الذي تم إرساله لك، حيث يظهر رقم التتبع كرقم طويل بين نجمتين أسفل الباركود الموجود في أعلى النموذج سواء كان رقميًا أو ورقيًا.
في نهاية المقال نكون قد تعرفنا على رقم خدمة عملاء أرامكس السعودية وكيفية تتبع الشحنة