خدمات محمول

أرقام خدمة عملاء أبل في السعودية والدول الأخرى

أرقام خدمة عملاء أبل في السعودية والدول الأخرى

رقم أبل المجاني من الخدمات التي توفرها شركة آبل تعتبر واحدة من الشركات العالمية الرائدة التي تقدم سنوياً مجموعة متنوعة من الأجهزة الإلكترونية التي تجذب عددًا كبيرًا من المستخدمين بفضل التقنيات المتطورة المتاحة في منتجاتها، حيث يحتاج الكثير من مستخدمي أجهزة آبل إلى التواصل مع خدمة عملاء آبل للاستفسار عن الخدمات التقنية أو لتقديم الشكاوى أو الطلبات، كما تجدر الإشارة إلى أن شركة آبل تخصص أرقامًا خاصة لكل دولة لتسهيل عملية التواصل معها.

رقم خدمة عملاء آبل المجاني

تعمل خدمة عملاء آبل على مدار الساعة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات للعملاء حول العالم، مما يساهم في تحقيق رضاهم، وفيما يلي الأرقام الخاصة بخدمة عملاء آبل لكل دولة:

  • البحرين: يمكن الاتصال على الرقم 80081552.
  • الكويت: يمكن الاتصال على الرقم 22282292.
  • لبنان: يمكن الاتصال على الرقم 01426 801 أو 8552789177.
  • عمان: يمكن الاتصال على الرقم 80077471.
  • قطر: يمكن الاتصال على الرقم 00800100356.
  • الإمارات: يمكن الاتصال على الرقم 80004440407.

خدمة عملاء آبل في السعودية

توفر خدمة عملاء آبل في المملكة العربية السعودية أرقامًا خاصة لتمكين العملاء من الوصول إلى كافة الخدمات التي يحتاجونها، مثل تفعيل الخدمات لأجهزة الآيفون أو تقديم الشكاوى أو الاستفسار عن أماكن بيع الملحقات الأصلية، كما يمكن لعملاء السعودية التواصل مع خدمة عملاء آبل من خلال الأرقام التالية:

  • شبكة STC: الاتصال على الرقم 800844 9724.
  • شبكة زين أو موبايلي: الاتصال على الرقم 8008500032.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الاستعلام عن أسعار المنتجات المحلية والدولية لشركة آبل بسهولة عبر الاتصال بخدمة العملاء.

خدمة عملاء آبل في مصر

نظرًا للعدد الكبير من عملاء آبل في جمهورية مصر العربية، قامت الشركة بتخصيص رقم خاص لتسهيل عملية التواصل مع خدمة العملاء، حيث يمكن الاتصال بخدمة عملاء آبل من مصر عبر الرقم 08000000888، كما يمكن من خلال هذا الرقم الاستفسار عن أجهزة الهاتف المحمولة، الآيباد، الساعات الذكية، والآيبود، بالإضافة إلى معرفة أحدث الإصدارات المتاحة، كما تتيح خدمة العملاء الاستعلام عن منافذ بيع الملحقات الأصلية في مصر.

منصة آبل سبورت

تُعد منصة آبل سبورت من المنصات الإلكترونية المهمة التي توفر خدمات متنوعة للعملاء السعوديين، بما في ذلك:

  • الدعم الفني لمختلف منتجات آبل مثل أجهزة الآيفون، ماك، الآيباد، الساعات الذكية، السماعات اللاسلكية، الموسيقى، وأنظمة الـ TV.
  • إمكانية استعادة معرف آبل أو كلمة المرور عند نسيانها.
  • خدمات الصيانة المختلفة للأجهزة، بالإضافة إلى معرفة قيمة الفواتير والاشتراكات.

موقع آبل الرسمي

تعد منصة آبل الرسمية في المملكة العربية السعودية من أهم المنصات التي يمكن لعملاء الشركة الاستفادة من خدماتها عبر الإنترنت، حيث تعرض المنصة جميع الأجهزة المتاحة من الشركة مع كافة المميزات الخاصة بها، مما يسهل عملية البحث عن أي نوع من الأجهزة الإلكترونية.

كما توفر المنصة خدمات ترفيهية مثل Apple One، Apple TV، Apple Music، Apple Arcade، Apple Fitness، وApple Podcasts، بالإضافة إلى عرض أفضل الأماكن لشراء أجهزة آبل الإلكترونية.

كيفية التواصل مع شركة آبل لفتح حساب iCloud

لفتح حساب iCloud على جهاز الآيفون الخاص بك، يجب اتباع الخطوات التالية:

  1. الخطوة الأولى: اتصل بخدمة عملاء آبل باستخدام الرقم المخصص لدولتك. تُخصص شركة آبل أرقامًا خاصة لكل دولة عربية لتسهيل عملية التواصل.
  2. الخطوة الثانية: عند الاتصال بخدمة عملاء آبل، تأكد من أن لديك الرقم التسلسلي (Serial Number) الخاص بجهازك. إذا لم يكن لديك الرقم، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية للحصول عليه:
  • الطريقة الأولى: افتح إعدادات الجهاز وستجد الرقم التسلسلي في أسفل الصفحة. قم بنقل الرقم لاستخدامه عند الاتصال.
  • الطريقة الثانية: يمكنك العثور على الرقم التسلسلي مكتوباً في الجزء الخلفي من الجهاز، سواء كان آيباد أو آيفون. قم بنقله لاستخدامه فيما بعد.
  • من الجدير بالذكر أن الاتصال بخدمة عملاء آبل من أي دولة عربية يكون مجانياً، وهذه واحدة من الميزات التي تقدمها آبل لراحة عملائها وتقديم الدعم الكامل لهم.

طرق التواصل مع خدمة عملاء آبل

للتواصل مع خدمة عملاء آبل، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:

  • الاتصال عبر الرقم المخصص لدولتك: اتصل بالرقم الخاص بخدمة عملاء آبل في دولتك للحصول على الدعم المطلوب.
  • التواصل مع الدعم الفني عبر الإنترنت: يمكنك الدخول إلى منصة Apple Support أو الموقع الرسمي لشركة آبل للحصول على الدعم الفني اللازم.

كيفية تقديم شكوى إلى آبل

يمكنك تقديم شكوى إلى شركة آبل بإحدى الطريقتين التاليتين:

  1. التواصل هاتفياً: اتصل بخدمة العملاء واطلب تقديم شكوى، مع توضيح طبيعة المشكلة أو الخدمة التي لم تحصل عليها.
  2. التواصل إلكترونياً: يمكنك استخدام المنصة الإلكترونية المخصصة لتلقي شكاوى العملاء من جميع أنحاء العالم. ادخل إلى المنصة من هنا واختر أحد الخيارات المتاحة مثل “تحديد موعد لإصلاح شاشة iPhone”، “الاشتراكات والمشتريات”، “نسيت رمز الدخول”، أو “Apple ID مُعطّل”.

كيفية الاتصال بشركة آبل من العراق

على الرغم من عدم وجود رقم مخصص للعراق للتواصل مع آبل، إلا أن هناك طرق أخرى للحصول على الدعم:

  • تنزيل تطبيق الدعم الإلكتروني: قم بتحميل تطبيق “Apple Support” من متجر التطبيقات أو من هنا ثم قم بتثبيته على هاتفك الجوال.
  • إنشاء حساب ودخول إلى خدمات الدعم: بعد تثبيت التطبيق، قم بإنشاء حسابك الخاص، وستتمكن من الوصول إلى خدمات الدعم المتاحة واختيار الأنسب لك.

في نهاية المقال نكون قد تعرفنا على أرقام خدمة عملاء أبل في السعودية والدول الأخرى

أنا مصطفى فرحات، درست الصحافة وأعمل في كتابة المحتوى منذ عدة سنوات، أحب الكتابة الإبداعية التي تستهدف تقديم معلومة مفيدة تهم الجمهور، وهو ما يدفعني دائمًا إلى البحث والتطوير من مهاراتي الذاتية، وأحاول الاستفادة من تجارب وخبرات من هم حولي، وآمل أن تنال كتاباتي إعجاب كل من يقرأها.

السابق
أقرب محل غاز من موقعي في السعودية
التالي
رقم خدمة العملاء تمارا الموحد وطرق التقسيط وتقديم الشكاوى

اترك تعليقاً