كيفية نقل ملكية شريحة موبايلي عبر النفاذ الوطني

نقل ملكية رقم موبايلي في السعودية أصبح سهلاً وميسراً، لأن ذلك يتم من خلال الطرق المتعددة التي وفرتها الشركة، سواء عن طريق الفروع الخاصة بها أو عبر الخدمات الإلكترونية الموجودة على الإنترنت أو التطبيق، كما أنّ هذه الخدمة تشمل جميع أنواع الأرقام، سواء كانت مسبقة الدفع أو غيرها، وتتيح للمستخدمين الاحتفاظ بجهات اتصالهم وبياناتهم، وفي هذا المقال سوف نتعرف على طريقة نقل ملكية رقم موبايلي والوثائق المطلوبة

خطوات نقل ملكية رقم موبايلي عبر الفروع

• زيارة أقرب فرع لشركة موبايلي، والتي تتميز بتواجدها في حوالي 250 فرعًا في جميع أنحاء المملكة.
• تقديم الأوراق الرسمية المطلوبة مثل رقم جواز السفر أو الهوية الوطنية للمالك أو من يمثله بتوكيل رسمي.
• استلام نموذج طلب نقل الملكية من موظف الفرع.
• قراءة النموذج بعناية وكتابة المعلومات المطلوبة.
• التوقيع على النموذج وتقديمه مرة أخرى للموظف.
• دفع الرسوم المطلوبة واستكمال إجراءات الموافقة على الطلب.

اقرأ أيضًا: طريقة تحويل رصيد موبايلي من الراجحي

خطوات نقل ملكية رقم موبايلي عبر التطبيق

• تحميل التطبيق الخاص بشركة موبايلي على هاتفك سواء كان أندرويد أو آيفون.
• فتح التطبيق وتسجيل الدخول.
• الضغط على خيار “إدارة الحساب”.
• استخدام خيار “نقل ملكية حساب موبايلي” لشخص آخر.
• انتظار الرسالة التي تحتوي على كود التحقق وإدخالها في التطبيق.
• تحديد نوع الهوية للشخص المراد نقل الرقم إليه.
• إدراج البيانات المطلوبة بما في ذلك رقم الهوية ورقم الجوال.
• الضغط على “استمرار” لتأكيد عملية النقل.

شروط نقل ملكية رقم موبايلي

حتى يتم نقل ملكية رقم موبايلي إلى شخص آخر، يجب على العميل الالتزام بمجموعة من الشروط الضرورية، وتتضمن هذه الشروط:

1. حضور صاحب الرقم الأصلي أثناء عملية التحويل.
2. ضرورة أن يكون الخط نشطاً ولم يتم تعليقه من قِبل الشركة.
3. تسديد جميع الرسوم والمستحقات المالية الخاصة بالشريحة.
4. التأكيد على أن الرقم مسجل بشكل رسمي.
5. إحضار الوثائق والمستندات الشخصية ذات الصلاحية السارية.

اقرأ أيضًا: أفضل طرق شحن موبايلي 20 ريال سعودي

المستندات المطلوبة لإجراء نقل ملكية رقم موبايلي

حتى يتم إجراء نقل الملكية لأرقام موبايلي يجب توافر العديد من الأوراق والوثائق، والتي تأتي على النحو التالي:

• نسخة من بطاقة الهوية أو الإقامة لكل من الطرف المحول والمتلقي.
• استمارة لطلب نقل الرقم من كلا الطرفين.
• نسخة من آخر فاتورة للتأكد من نشاط الخط.
• نسخة من الرقم المراد تحويله.
• يمكن لشركة موبايلي طلب مستندات إضافية حسب الحاجة.
• تقديم هذه الوثائق في أحد فروع الشركة، أو عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني.
• يجب مراجعة البيانات المسجلة بعناية لتجنب أي مشكلات.

كيف أوثق رقم موبايلي باسمي؟

طرق التواصل مع شركة موبايلي للشكاوى والاستفسارات

وفرت شركة موبايلي عدة طرق للعملاء لتقديم الاعتراضات في حالة رفض طلبات نقل الملكية، وتشمل هذه الطرق:

• تقديم الشكاوى لدى الفرع المحلي لشركة موبايلي.
• استخدام الخدمة الإلكترونية لرفع الشكاوى.
• تقديم اعتراض عبر الرقم الموحد 19966.
• التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 1100.
• إرسال شكوى عبر الفاكس على الرقم 0560101100.
• في حالة عدم الحصول على حل، يمكن إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني الخاص بموبايلي.

اقرأ أيضًا: تعرف على طريقة تحويل رصيد من موبايلي لسوا

في نهاية المقال نكون قد تعرفنا على كيفية نقل ملكية شريحة موبايلي عبر النفاذ الوطني